091 找茬的两个客人
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“陆总,不好了,有人找麻烦啊!是两位先生,他们一来就说要满汉全席,我们的服务员劝他们,说两个人是吃不了这么多的,但是他们却说,钱是他们自己的,他们乐意花,让我们不要管。既然他们这么说,服务员也就把108道菜上了,结果他们每道菜都是稍尝一口,百般挑剔的,一会儿说鸡肉不够嫩,一会儿说鱼刺太多,一会儿又说拔丝的菜不够甜,等等,最后还说,这么多菜都有缺点,因此就不付帐,想要直接离开了,现在自然是被我们的人拦下了!”负责饮食区大部分事情的小周敲响了陆文龙办公室的们,跟着这样说道。
“是吗?既然这样,那我就过去看看,看一下是谁竟然专门来找我们【盛唐明清】的麻烦。”陆文龙说着,就站了起来。因为这娱乐城已经开办三个多月了,店里的生意尽管不如刚开业的那般好,但至少每天的预约都是不断的,而且其中也不乏有位高权重的人来娱乐城消费的,都是乘兴而来满意而归的,从来都不曾有人主动找过麻烦的。
“我说你们在这里拦着不让我们走是什么意思啊?你们娱乐城的菜做的不怎么样也就算了,怎么现在竟然还不让不满意的客人离开了吗?原来你们【盛唐明清】就是这样拉着客人,在客人不给你们满意的评价时,就一直拦着他们,知道他们给了好评,你们才会让人离开,原来娱乐城的好评都是这样来的啊!”陆文龙和小周走到了两位客人所在的包厢时,就听见其中一个客人这样说道。
“是吗?那么不知道客人是否能够把之前所说的这一百零八道菜的不满之处再说一遍呢?如果客人能够完全重复之前所说的话,那么我们就承认两位客人是真的对这些菜不满意,而不是特地来找麻烦的。只要是这样,那么今天两位客人的消费全都免单,并且我还送给两位娱乐城的铜质会员卡,不知道两位能否做到呢?”陆文龙走进去之后,这样说道。
“陆总是希望我们这么做吗?不过对于我们之前挑剔的那些理由,我们怎么可能全部都记得呢?原本就是因为对于这些菜肴不满意,我们才会指出来,希望你们改进的,没想到这么做之后,竟然会被你们的服务员就这样扣在这里了,这可不是我们所希望看到的!”另外那个没有说话的客人视线正对着门口,因此看到陆文龙和小周走进来之后,就这样开口道。
“这位客人,请不用担心,因为我们的菜肴并不是可以符合所有客人的口味了,毕竟有的人喜欢吃甜的,有些人喜欢吃咸的,所以他们点菜的时候,当然都是根据自己的口味来了,也是因此,客人们都是吃的心满意足的,很少有客人一次性就点了一百零八道菜了,因为那是我们菜单上的最后一个名称,而且也注明了是有一百零八道菜的。
开业以来,这‘满汉全席’才一共被点了三次,并且都是需要摆宴席的客人点的,像你们这样只有两位客人,却点了这道菜的人是第一次。所以啊,既然两位都是把这一百零八道菜只吃了一口,却每一道菜都能够说出不足之处,我们也是希望了解这戏,继而更好的改进这些菜了,所以麻烦两位客人了!”陆文龙依旧笑容可掬的说道,看不出丝毫气恼和不满了。
“是吗?陆总是坚持让我们这么做吗?不过正如他之前所说的那样,即使我们能够把对于这些菜的不满之处全都说上一遍,你们也不能确认我们说的就是和之前一样的啊。”另外一个客人说道。
“那就不用担心了,因为我们的包厢里是装着摄影机的,而且这个摄影机是可以录下来声音的,所以两位客人和服务员的对话也全都被录了下来,只要两位客人现在再说一遍,让我们和之前的录像对一遍,就可以确认了。”陆文龙笑着解决了两位客人的烦恼,这样的装置只是为了确认各个包厢的服务员是否用心的,没想到现在却起到了这样的作用。
“你们竟然在包厢里装了摄影机,这是侵犯客人隐私权的,你们不知道吗?我现在就打电话报警,一定要告你们!竟然还在包厢里面装了摄像机,监视客人的一举一动,这样的行为配开一个店吗?”突然另一个客人就非常激动的开口了,似乎是非常气愤和不满的样子。
“好,客人要报警的话,我会让服务员把电话拿来,两位在我们的眼前报警就好。不过一码事归一码事,在警察到来之前,请两位说好对这些菜肴的不满之处,让我对和两位之前说过的话对好,免得再出现差错了。”陆文龙依旧是不紧不慢的说道,还向小周使了个眼色,小周就明白的出去了,他要让人去把这个包厢里的录像带拿过来了。
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“陆总,不好了,有人找麻烦啊!是两位先生,他们一来就说要满汉全席,我们的服务员劝他们,说两个人是吃不了这么多的,但是他们却说,钱是他们自己的,他们乐意花,让我们不要管。既然他们这么说,服务员也就把108道菜上了,结果他们每道菜都是稍尝一口,百般挑剔的,一会儿说鸡肉不够嫩,一会儿说鱼刺太多,一会儿又说拔丝的菜不够甜,等等,最后还说,这么多菜都有缺点,因此就不付帐,想要直接离开了,现在自然是被我们的人拦下了!”负责饮食区大部分事情的小周敲响了陆文龙办公室的们,跟着这样说道。
“是吗?既然这样,那我就过去看看,看一下是谁竟然专门来找我们【盛唐明清】的麻烦。”陆文龙说着,就站了起来。因为这娱乐城已经开办三个多月了,店里的生意尽管不如刚开业的那般好,但至少每天的预约都是不断的,而且其中也不乏有位高权重的人来娱乐城消费的,都是乘兴而来满意而归的,从来都不曾有人主动找过麻烦的。
“我说你们在这里拦着不让我们走是什么意思啊?你们娱乐城的菜做的不怎么样也就算了,怎么现在竟然还不让不满意的客人离开了吗?原来你们【盛唐明清】就是这样拉着客人,在客人不给你们满意的评价时,就一直拦着他们,知道他们给了好评,你们才会让人离开,原来娱乐城的好评都是这样来的啊!”陆文龙和小周走到了两位客人所在的包厢时,就听见其中一个客人这样说道。
“是吗?那么不知道客人是否能够把之前所说的这一百零八道菜的不满之处再说一遍呢?如果客人能够完全重复之前所说的话,那么我们就承认两位客人是真的对这些菜不满意,而不是特地来找麻烦的。只要是这样,那么今天两位客人的消费全都免单,并且我还送给两位娱乐城的铜质会员卡,不知道两位能否做到呢?”陆文龙走进去之后,这样说道。
“陆总是希望我们这么做吗?不过对于我们之前挑剔的那些理由,我们怎么可能全部都记得呢?原本就是因为对于这些菜肴不满意,我们才会指出来,希望你们改进的,没想到这么做之后,竟然会被你们的服务员就这样扣在这里了,这可不是我们所希望看到的!”另外那个没有说话的客人视线正对着门口,因此看到陆文龙和小周走进来之后,就这样开口道。
“这位客人,请不用担心,因为我们的菜肴并不是可以符合所有客人的口味了,毕竟有的人喜欢吃甜的,有些人喜欢吃咸的,所以他们点菜的时候,当然都是根据自己的口味来了,也是因此,客人们都是吃的心满意足的,很少有客人一次性就点了一百零八道菜了,因为那是我们菜单上的最后一个名称,而且也注明了是有一百零八道菜的。
开业以来,这‘满汉全席’才一共被点了三次,并且都是需要摆宴席的客人点的,像你们这样只有两位客人,却点了这道菜的人是第一次。所以啊,既然两位都是把这一百零八道菜只吃了一口,却每一道菜都能够说出不足之处,我们也是希望了解这戏,继而更好的改进这些菜了,所以麻烦两位客人了!”陆文龙依旧笑容可掬的说道,看不出丝毫气恼和不满了。
“是吗?陆总是坚持让我们这么做吗?不过正如他之前所说的那样,即使我们能够把对于这些菜的不满之处全都说上一遍,你们也不能确认我们说的就是和之前一样的啊。”另外一个客人说道。
“那就不用担心了,因为我们的包厢里是装着摄影机的,而且这个摄影机是可以录下来声音的,所以两位客人和服务员的对话也全都被录了下来,只要两位客人现在再说一遍,让我们和之前的录像对一遍,就可以确认了。”陆文龙笑着解决了两位客人的烦恼,这样的装置只是为了确认各个包厢的服务员是否用心的,没想到现在却起到了这样的作用。
“你们竟然在包厢里装了摄影机,这是侵犯客人隐私权的,你们不知道吗?我现在就打电话报警,一定要告你们!竟然还在包厢里面装了摄像机,监视客人的一举一动,这样的行为配开一个店吗?”突然另一个客人就非常激动的开口了,似乎是非常气愤和不满的样子。
“好,客人要报警的话,我会让服务员把电话拿来,两位在我们的眼前报警就好。不过一码事归一码事,在警察到来之前,请两位说好对这些菜肴的不满之处,让我对和两位之前说过的话对好,免得再出现差错了。”陆文龙依旧是不紧不慢的说道,还向小周使了个眼色,小周就明白的出去了,他要让人去把这个包厢里的录像带拿过来了。
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